นโยบายความเป็นส่วนตัว 2888 — การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

เราให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568

2888 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกคือสิ่งมีค่า และเราปฏิบัติต่อมันด้วยความระมัดระวังสูงสุด นโยบายนี้ถูกจัดทำขึ้นเพื่อให้คุณเข้าใจอย่างชัดเจนว่า 2888 ดำเนินการกับข้อมูลของคุณอย่างไร ตั้งแต่วันแรกที่คุณสมัครสมาชิกจนถึงวันที่คุณเลือกจะปิดบัญชี

เราปฏิบัติตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) อย่างเคร่งครัด และมุ่งมั่นที่จะให้สมาชิกทุกท่านมีความมั่นใจว่าข้อมูลของตนอยู่ในมือที่ดีและปลอดภัย

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัย แบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุล ตามบัตรประชาชนหรือเอกสารราชการ
  • เบอร์โทรศัพท์มือถือและที่อยู่อีเมล
  • วันเดือนปีเกิด สำหรับการยืนยันอายุ
  • ข้อมูลบัญชีธนาคาร เช่น ชื่อธนาคาร เลขบัญชี และชื่อเจ้าของบัญชี
  • สำเนาเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เมื่อมีการร้องขอ

ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

  • หมายเลข IP ที่ใช้เข้าสู่ระบบ
  • ข้อมูลอุปกรณ์ เช่น รุ่นโทรศัพท์ ระบบปฏิบัติการ และเบราว์เซอร์
  • ประวัติการเดิมพัน ฝาก-ถอนเงิน และกิจกรรมในแพลตฟอร์ม
  • บันทึกการเข้าสู่ระบบ วันเวลา และระยะเวลาการใช้งาน
หลักการเก็บข้อมูลอย่างพอดี

เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็น ไม่ขอเอกสารมากกว่าที่ต้องการ และไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเกินกว่าที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ดังต่อไปนี้

วัตถุประสงค์ ข้อมูลที่ใช้ เหตุผลทางกฎหมาย
สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ชื่อ อีเมล เบอร์โทร การปฏิบัติตามสัญญา
ยืนยันตัวตนและอายุ (KYC) เอกสาร วันเกิด ข้อกำหนดทางกฎหมาย
ดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอน ข้อมูลบัญชีธนาคาร การปฏิบัติตามสัญญา
ป้องกันการฉ้อโกงและทุจริต IP, พฤติกรรมการใช้งาน ผลประโยชน์อันชอบธรรม
ส่งข้อมูลโปรโมชันและอัปเดต อีเมล เบอร์โทร ความยินยอมของสมาชิก
ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ข้อมูลอุปกรณ์ พฤติกรรม ผลประโยชน์อันชอบธรรม

เราไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากมีความจำเป็นต้องใช้ในกรณีอื่น เราจะขอความยินยอมจากคุณเพิ่มเติมก่อนเสมอ

3. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก

2888 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลหรือองค์กรภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่เราอาจจำเป็นต้องส่งต่อข้อมูลดังนี้

  • ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน — เช่น ธนาคาร ผู้ให้บริการ PromptPay และ TrueMoney Wallet เพื่อดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอน
  • ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์ — เพื่อให้สามารถเข้าเล่นเกมได้ตามปกติ โดยมีสัญญาคุ้มครองข้อมูลอย่างเคร่งครัด
  • หน่วยงานรัฐและกฎหมาย — เมื่อมีคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายร้องขอ
  • บริษัทในเครือ — เฉพาะที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานร่วมกัน ภายใต้มาตรฐานความปลอดภัยเดียวกัน

ในทุกกรณีที่มีการส่งต่อข้อมูล เราจะส่งเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น และผู้รับข้อมูลทุกรายต้องยึดมั่นในมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่ากับที่เรากำหนดไว้

4. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

2888 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านได้รับการปกป้องจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย

  • การเข้ารหัสข้อมูล SSL 256-bit สำหรับทุกการส่งข้อมูลระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์
  • ระบบฐานข้อมูลที่เข้ารหัสและแยกชั้น ป้องกันการเข้าถึงจากภายนอก
  • การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบของทั้งสมาชิกและทีมงาน
  • การตรวจสอบและทดสอบระบบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ
  • ระบบตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติและแจ้งเตือนทีมงานทันที
  • การจำกัดสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลของพนักงานตามหน้าที่ความรับผิดชอบ
โครงสร้างพื้นฐานระดับองค์กร

ข้อมูลของสมาชิกทั้งหมดถูกเก็บบน Cloud Server ที่มีมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูง พร้อมระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติและการกู้คืนฉุกเฉินที่พร้อมใช้งานตลอดเวลา

5. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

2888 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่ใช้ดังนี้

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — เก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงความเร็วและประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
  • คุกกี้ด้านฟังก์ชัน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าที่คุณเลือก เช่น ธีม ภาษา และการตั้งค่าเกม เพื่อความสะดวกในการใช้งานครั้งต่อไป

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างของแพลตฟอร์มไม่ทำงานอย่างถูกต้อง

6. การเก็บรักษาและลบข้อมูล

เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และอาจเก็บต่อไปในช่วงเวลาหนึ่งหลังจากที่บัญชีถูกปิด เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการตรวจสอบบัญชี

  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน — เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามกฎหมายภาษีและการเงิน
  • ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC) — เก็บไว้ตลอดระยะเวลาบัญชีและ 2 ปีหลังปิดบัญชี
  • ข้อมูลการใช้งานทั่วไป — เก็บไว้ไม่เกิน 2 ปีนับจากการใช้งานครั้งสุดท้าย
  • บันทึกการสื่อสารกับทีมงาน — เก็บไว้ 1 ปีเพื่อการอ้างอิงและปรับปรุงบริการ

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บข้อมูล ข้อมูลของคุณจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวรและปลอดภัย โดยไม่สามารถกู้คืนได้

7. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ที่สามารถใช้ได้ตลอดเวลาผ่านการติดต่อทีมงาน 2888 ดังนี้

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราเก็บไว้ทั้งหมดได้ตลอดเวลา

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ได้ทันที

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายให้เก็บต่อ

สิทธิ์ระงับการใช้ข้อมูล

ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบ

สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล

ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่ใช้งานได้เพื่อโอนไปยังที่อื่น

สิทธิ์คัดค้าน

คัดค้านการประมวลผลข้อมูลที่ไม่เป็นไปตามวัตถุประสงค์ที่ยินยอมไว้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ติดต่อทีมงาน 2888 ผ่านแชทสดในแอปหรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบกลับและแก้ไขภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

8. การแก้ไขนโยบาย

2888 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี และวิธีการดำเนินงานของเรา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือการแจ้งเตือนในแอปอย่างน้อย 7 วันล่วงหน้า สำหรับการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย จะมีการอัปเดตวันที่บนหน้านี้เป็นหลักฐาน

หากคุณมีข้อสงสัยหรือต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สามารถติดต่อทีมงาน 2888 ได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน เราพร้อมตอบทุกคำถามของคุณด้วยความยินดี

ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

อีเมล: [email protected]  |  แชทสด: ผ่านแอป 2888 ตลอด 24 ชั่วโมง

ทำไมข้อมูลของคุณถึงปลอดภัยกับ 2888

เราไม่ได้แค่พูด แต่ลงทุนจริงเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกทุกคน

การเข้ารหัสระดับธนาคาร

ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านระบบ 2888 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit เทียบเท่ามาตรฐานที่ธนาคารไทยใช้งาน ไม่มีทางที่ข้อมูลจะรั่วไหลระหว่างทาง

ไม่ขายข้อมูลเด็ดขาด

2888 ไม่เคยและจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า เราถือว่าข้อมูลของคุณเป็นของคุณเพียงผู้เดียว

ควบคุมข้อมูลได้เอง

สมาชิกสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ตลอดเวลาผ่านทีมงาน 2888 คุณมีอำนาจเต็มในข้อมูลของตัวเอง

สอดคล้อง PDPA ไทย

นโยบายและระบบของเราถูกออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของไทยอย่างครบถ้วน

ตรวจสอบตลอด 24 ชม.

ทีมความปลอดภัยของเราเฝ้าระวังระบบตลอด 24 ชั่วโมง หากพบความผิดปกติใดๆ จะได้รับการแก้ไขทันทีก่อนที่จะส่งผลกระทบต่อสมาชิก

ลบข้อมูลอย่างถาวร

เมื่อครบกำหนดการเก็บข้อมูลหรือมีการร้องขอ ข้อมูลของคุณจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวรและปลอดภัย ไม่สามารถกู้คืนหรือนำกลับมาใช้ได้อีก

ข้อมูลของคุณปลอดภัย — พร้อมเริ่มต้นกับ 2888 แล้วหรือยัง

สมัครฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย ข้อมูลส่วนตัวปลอดภัยด้วยมาตรฐานระดับธนาคาร รองรับ PromptPay และธนาคารไทยทุกแห่ง

สมัครสมาชิกฟรี ดาวน์โหลดแอป
ข้อมูลเข้ารหัส SSL 256-bit ไม่ขายข้อมูลสมาชิก สอดคล้อง PDPA ไทย ควบคุมข้อมูลได้เอง